Sosyal fobinin oluşmasında çok sayıda faktör etkili olabilmektedir. Bir takım hormonların dengesiz çalışması, bir takım kalıtımsal faktörler, öğrenme gibi çevresel faktörler, birinci derecede yakın akrabalarında gördükleri şeyler sosyal fobinin oluşmasında oldukça etkili olabilmektedir. Genellikle sosyal fobisi olan kişilerin çoğunun aile bireylerinden en az birinde benzer bir durum gözlemlenmektedir. Sosyal fobiden kurtulmak için psikolojik tedavi gereklidir.
Sosyal fobi kişinin sosyal ortamlardan, sosyalleşmekle ilgili pek çok şeyden ciddi olarak koptuğu, kaçındığı ve hayatını bu yönde kurduğu bir tablodur. Hayat ciddi anlamda zorlaşacaktır. Sosyal fobisi olan kişiler kalabalık ortamlara girdiklerinde ciddi bir kaygı yaşamaktadır. Kendilerini ifade etmek istedikleri zaman ciddi şekilde gerilim yaşamaktadırlar. Hayatı oldukça kısıtlanmış yaşamaktadır. Bu kişilerin fiziksel belirtileri olabilir. Terleme, titreme, kızarma, kalp çarpıntısı gibi belirtileri olabilmektedir. Bu kişiler kalabalık ortamda birinden bir şey isteyecekleri zaman bile kaygı yaşamaktadır. Sosyal fobiden kurtulmak çeşitli tedavilerle mümkün olabilmektedir.
Sosyal fobisi olan kişiler basit görüşmelerde bile ciddi olarak kaygı yaşadıkları için elleri titreyebilir, sesleri titreyebilir. Sosyal fobi genellikle oldukça mükemmeliyetçi olan kişiler tarafından yaşanmaktadır. Kişi kendini stres içine sokmaktadır. Kendine dışarıdan bir gözle bakarak “Acaba nasıl biriyim? Nasıl konuştum? Acaba benim hakkımda ne düşünüyorlar?” soruları ile fazla meşgul olmaktadırlar. Sosyal fobiden kurtulmak için uzmandan yardım alınmalı ve doğru şekilde bir tedavi programına uyulmalıdır. Sosyal fobisi olan kişilerde depresyona yatkınlık vardır. Bu nedenle oldukça hassas davranılmalıdır. Sosyal fobiden kurtulmak için depresyondan da kurtulmak gerekmektedir. Üstüne gitmek, korku ile yüzleşmek, korkulan senaryonun yaşanmayacağını görmek sosyal fobiden kurtulmak için gereklidir.
Ancak sosyal fobiden kurtulmak isteyen kişinin korku ile yüzleşmesi sağlanırken oldukça dikkatli olmak gerekmektedir.